กำลังโหลดข้อมูล...
เลือก Engineer
—
🔍 Filter
ภาพรวม
เคสทั้งหมด
—
ในช่วงที่เลือก
📊
รอดำเนินการ
—
สถานะ New
🆕
กำลังดำเนินการ
—
In Progress
⚙️
ปิดแล้ว
—
Completed
✅
Critical
—
ความเร่งด่วนสูงสุด
🚨
การกระจายเคส
สถานะเคส
แบ่งตาม Status ปัจจุบัน
0
ทั้งหมด
Ticket Summary by Month
จำนวนเคสต่อเดือน + Cumulative สะสม
การวิเคราะห์เชิงลึก
เคสตาม Customer
Top 10 ลูกค้าที่มีเคสสูงสุด
Workload ต่อ Engineer
จำนวนเคสแยกตาม Status
ความรุนแรง & Product
ระดับความรุนแรง
แบ่งตาม Severity
เคสตาม Product
Top 10 สินค้าที่มีเคสสูงสุด
เปิดอยู่
ปิดล่าสุด
ประวัติเคสทั้งหมด
—
| Case ID | Case Title | Customer | Engineer | Status | Severity | Received |
|---|
ไม่พบเคสที่ตรงกับเงื่อนไข
0
Active
0
Expiring ≤90 วัน
0
Expired
| PO Number | Customer | Project Name | Task Type | Distributor | Product Details | Start Date | End Date | Status |
|---|
ไม่พบข้อมูล Hardware & License
🔍 พิมพ์ชื่อย่อลูกค้าแล้วกด ค้นหา